佛陀曾经对骂人者有两个比喻：一个象是仰面对天吐唾，结果掉下来，弄脏自己的脸。另一个是像逆著风扫地，扬起的灰尘，会飞回自己的身上。

口出恶言往往只会自害害人。譬如恶言骂人，用粗鲁话伤人，其实在损伤他人的同时，也有损自己的品德；而且你骂了别人，人家也会回骂你，而且可能会加倍奉还，所以是彼此都受到伤害。

相反的，如果经常运用勉励的、安慰的、赞美的、恭敬的语言，不仅对他人有益，也对自己有利。

「和颜软语」是任何人都喜欢接受的，软语就是要讲安慰、勉励、赞美、尊重人的话，使人听了有如沐春风的感觉。