职场上人与人的摩擦要如何拿捏

作者:蔡礼旭老师 发布时间:2012/06/25

问:在职场上人与人之间相处而产生的磨擦要如何拿捏?什么该忍、什么不该忍,而自己的尊严与骨气如何面对?

蔡礼旭老师答:人与人相处难免会有磨擦,但是退一步海阔天空。其实我们可以问问自己,现在他人做出什么行为能够让你生气?诸位朋友,他人做出什么行为会让你生气?假如你的心够宽容了,那哪来的磨擦,哪来的生气?你是要过与所有的人都没纷争的生活,还是要过处处看人不顺眼的生活?我们常念一句话,「日日是好日,时时是好时,人人是好人,事事是好事」。当我们念这段话的时候,你的内心向不向往?很向往,那这样的日子什么时候过?三十年以后,还是往生以后?这样的日子当下就可以过了,只要你有一分宽恕的态度。

我们看中国字非常的微妙,发脾气叫怒,上面一个奴,下面一个心,代表什么?一个人发怒的时候他的心变什么?变奴才、变奴隶了,被你的习性使唤。有没有人发完脾气说我好高兴?没有,发完脾气都是精疲力尽,因为伤了身体。那你希不希望你的心去当奴隶?往往发完脾气,一发不可收拾,这句不好的话一出去,三年的交情都尽消了,这句话出去可是回不来了。有个父亲在教导他的儿子,因为他的儿子脾气特别大。这个父亲很有智慧,很善巧,当他儿子发脾气他就跟他儿子讲:儿子,你到后院的木柱上钉一根钉子,你下次再生气再去钉一根,每一次都钉一根。儿子一发脾气他就去做这个动作。做了一个礼拜钉满了铁钉,他的儿子才警觉到我的脾气这么差!

后来儿子学会克制自己的脾气,终於有一天不发脾气了,他很高兴跑去跟他爸爸说:爸爸,我今天都没有发脾气。他爸爸说,你只要有一天不发脾气,就去后院把这铁钉拔下来一根。儿子在拔铁钉的时候就觉得很有成就感,你看,我慢慢可以掌握我的脾气,就这样一根一根拔下来。突然有一天兴高采烈去找他父亲:爸爸,统统拔完了。他父亲就带著他到后院去,他说虽然你把铁钉都拔完了,但是你看看这根柱子已经成什么样子?已经是千疮百孔,对人家恶意的言语,绝对不是你对不起三个字就好了。那个伤痕、那个痕迹可能一辈子都抹不掉,要懂得掌握情绪才能掌握自己的未来,要能把愤怒化解掉。

怎么化解?这个玄机也在中国字里面,懂得宽恕别人、包容别人,你就不会乱发脾气。而这个「恕」字怎么写?上面一个如,下面一个心,叫如其心。你能够设身处地站在他的角度去著想,你的脾气几乎就发不起来。我们在教书的时候看到一些学生的行为比较偏颇,很多老师一看到他的行为就气得半死。那我已经养成一个习惯,他行为不好是结果,我会去找什么?找原因,后来了解他的家庭状况一片混乱,我们不只气不了,还会特别关心这个孩子,因为他缺乏人的爱护,你就转怒为恕,甚至於是为关怀。

当我们有这分宽容的心就没有所谓忍不忍的问题。尤其在这个时代,我们是很幸运的人,能听闻圣贤的教诲,我们就应该把圣贤的教诲从我们身上表演出来,让人家感受到学圣贤的人都是大肚能容,都是笑口常开。这样子的话他们也会跟著你来学习圣教,也能慢慢把他的一些坏习惯根治掉。因为所有人的错误行为,大半都是因为失教了,人不学不知道。我们希望这个社会是愈来愈和谐,只要我们演得漂亮,所谓为人演说,你演得漂亮,就能让你的家庭、让你的公司团体愈来愈好。

我有个长辈,他的同事其中有一个很嫉妒他。那我的长辈没有生气,他说就是有本事人家才会嫉妒,假如没本事,人家还嫉妒不起来。所以你看一个念头转了,哪会生气!但是他又接著想,一个人为什么嫉妒心很重?他的内心没有爱,内心有很多对立、纷争,这样的人其实很痛苦,我们应该找机会帮他,那你看有谁气得起来?可恶之人必有可怜之处。后来这个同事在工作上遇到了很大的瓶颈,没有人要帮助他。因为嫉妒心重的人很难有好朋友,所有的人都不帮他,结果是我的长辈主动去帮他。你看,他的同事会有什么感受?会觉得很惭愧,我这样流言蜚语攻击他,他一点都不生气,反而还主动来帮助我。后来他们就成为很好的朋友。因为他根本缺乏人关爱,以后有什么事都会跟我这个长辈诉说,那你就转一个恶缘成为善缘!


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