问：如何忘记过去曾受过的重大挫折？忘记别人对自己的伤害？
济群法师答：忘却痛苦的方法有二：一是培养正面情绪。情绪有负面和正面之分，哪种力量更强，就会将我们导入相应的心理轨道。所以，我们要壮大正面情绪的力量，就像以增加体质来对抗疾病干扰那样。
二是面对它，想想是哪件事令我们痛苦。狭隘的心是无法承受伤害的，这就会形成巨大的心结。其实，真正伤害我们的，往往是自己的心结，而不是具体的某个人、某件事。许多人心中都有这样或那样的心结，一旦产生作用，我们马上就被它抓住，一头扎进痛苦中。现在，我们要从更高的角度来审视这些，将问题重新思考一遍，再思考一遍，一直思考到你觉得这其实没什么，然后把它放下。若能这样，即使还不会马上忘却这件事，但它能造成的影响就微乎其微了。
当然还有更高的办法，就是当下解决。因为心有制造烦恼的能力，也有当下解除烦恼的能力。一旦将这个能力调动起来，烦恼就像雪花落入燃烧的火炉，立刻会自动化解。这是比较高明的用心方法，多数人可能一时用不起来。